Đi ăn rồi chụp ảnh review giờ đã trở thành thói quen của nhiều bạn trẻ. Những quán ngon sẽ được khen, những quán ăn có chất lượng không tốt thường bị chê, khuyên mọi người ᴛẩʏ cʜаʏ. Khá xui cho cô gái này, chê một lần mà hối hận nhiều.
Cũng theo như người đăng tải clip cho biết rằng nguyên nhân của sự việc là do cô gái này đi ăn và chê đồ ăn không ngon trên facebook cá nhân. Trước sự việc, chủ nhà hàng đã xử lý cô gái kiểu giang hồ.
Nếu quán có chất lượng tốt, giúp khách hàng hài lòng thì đây sẽ là cơ hội để quán được nhiều người biết đến hơn nữa. Còn quán nào khiến khách hàng trái ý thì có lẽ sẽ ít có cơ hội lấy lại thiện cảm.
Người xem sẽ thường chỉ quan tâm tới những review của người đã từng đến quán. Còn đối với việc quán sẽ xử lý ra sao khi gặp phải những lời chê trách thì ít ai để tâm tới. Mới đấy, trên một hội nhóm chia sẻ về đồ ăn đã có một clip được chia sẻ khiến cộng đồng mạng xôn xao về cách hành xử.
Video sự việc:
[fvplayer id=”109″]
Theo thông tin được chia sẻ trên MXH, cô gái trong clip livestream được cho là đã ăn ở quán này, nhưng khi đang ăn thì phát hiện trong một miếng lòng lợn có sán nên đã có ý kiến với nhân viên quán nhưng không được phản hồi. Cô gái này sau đó đăng tải bài viết “bóc phốt” lên MXH, cảnh báo mọi người về quán này.
Đáp lại bài đăng của cô gái, chủ quán đã có nước đi khiến cả cộng đồng mạng phải sững sờ. Không phải là nhẹ nhàng nói chuyện, cũng không hề xảy ra tranh chấp. Cô gái được “mời” đến quán, gặp trực tiếp chủ quán để nói chuyện.
Nhưng cô hoàn toàn lép vế. Chủ quán bắt cô phải quỳ xuống xin lỗi, đồng thời livestream trực tiếp về vụ việc. Cô gái liên tục phải nói xin lỗi và nhận rằng mình bị người khác xúi giục nên mới có hành động sai trái, làm ảnh hưởng đến uy tín của quán.
Chủ quán liên tục chỉ tay vào cô gái và nói: “Mày nhớ chưa? Mày nhớ chưa? Thằng nào kêu mày làm hại tao?” Do ѕợ hãi, cô gái vừa khóc, vừa nhận sai và nói xin lỗi.
Sau khi đến tận quán xin lỗi, cô đã về nhà và có bài đăng đính chính về bài ρʜṓᴛ quán ăn ngay trên hội nhóm. Cô nói mình bị người khác xui khiến nên mới phṓt đồng thời lên tiếng khen ngợi, khuyến khích mọi người đến quán.
Ngay sau đó, nhân viên quán cũng vào chia sẻ lại bài viết của cô gái, giải thích và khẳng định rằng quán có chất lượng tốt, thái độ nhân viên cũng không có vấn đề gì gây khó chịu cho khách hàng.
Nhân viên quán khẳng định rằng lỗi sai nằm ở phía nữ khách hàng khi đã nói sai sự thật về quán ăn. Khi cô gái khiếu nại, Nhân viên đã ngay lập tức tới và mong muốn giải quyết sự việc một cách nhẹ nhàng và bày tỏ sẽ đền bù nhưng cô gái vẫn về và đăng bài này
Hiện nay sự việc vẫn chưa thể khẳng định lỗi thuộc về ai. Chủ quán hay khách hàng? Đó vẫn là câu hỏi khiến CDM xôn xao. Nếu cô gái sai thì việc đăng bài xin lỗi là thỏa đáng. Thế nhưng nhiều người cho rằng quán có hành động bắt cô gái xin lỗi và phát tán video như vậy là không đúng.
Ngay sau bài đính chính, có một nick facebook đã vào và nêu ý kiến cho rằng cô gái không hề nói sai về vụ việc có sán trong đồ ăn. Đồng thời, anh tố quán bán đồ ăn bẩn và ép cô gái phải xin lỗi dù cô không sai.
Dẫu chưa rõ thực hư việc đảm bảo vệ sinh đồ ăn trong quán đến đâu, nhưng điều đáng nói ở đây chính là việc người đàn ông trong clip và nhiều người khác đã bắt cô gái trẻ phải quỳ xuống xin lỗi, chưa dừng lại ở đó, người đàn ông trong clip còn có những hành động và lời nói đe dọa, xúc phạm nhân phẩm, danh dự của cô gái.
“Mày có chui xuống đất bố mày cũng đào được lên, kể cả là thằng đầu gấu nhất cái thành phố Bắc Ninh này bảo kê cho mày”, người đàn ông quát lớn.
Cô gái vì quá sợ hãi chỉ biết khóc lóc làm theo những yêu cầu của người đàn ông. Trong đoạn clip, ngoài việc bắt xóa hết hình ảnh và bài đăng liên quan, cô gái còn bị nhóm người trong nhà hàng bắt ký một tờ giấy cam kết không rõ nội dung.
Càng phẫn nộ hơn nữa chính là việc đoạn clip này được chính nhóm người chủ quán ăn quay livestream trực tiếp phát lên MXH.
Ngay sau khi đoạn clip được đăng tải đã thu hút sự quan tâm của nhiều người. Các ý kiến đều cho rằng, hành vi trên của nhóm người chủ quán ăn là điều không thể chấp nhận, thậm chí vi phạm pháp luật về xúc phạm nhân phẩm danh dự của người khác.
Chưa biết nguyên nhân, sự thật đầu đuôi của vụ việc như thế nào, nhưng hành vi trên của nhóm người chủ quán ăn đã khiến dư luận thực sự phẫn nộ.
Hiện trên fanpage của quán nướng nói trên đã gỡ bỏ đoạn clip livestream, tuy nhiên dân mạng đã nhanh chóng tìm ra Facebook cá nhân của vợ chồng chủ quán và gửi tới vô số những bình luận bày tỏ bức xúc với hành vi côn đồ của họ.
Được biết vụ việc xảy ra vào tối ngày 18/8, tại quán N.N.H.T., có địa chỉ tại Khu 10, Phường Đại Phúc, Thành Phố Bắc Ninh.
Chúng tôi sẽ tiếp tục tìm hiểu và thông tin tới bạn đọc.
Tổng hợp
